Rejser, ferieophold og fritidsaktiviteter er forbundet med forventninger om, at det aftalte også bliver leveret. Når en rejse ændres, et hotelophold ikke svarer til det aftalte, eller en aktivitet medfører en skade eller et økonomisk tab, kan det imidlertid være vanskeligt at vurdere, hvilke rettigheder man som privatperson har.

Vi bistår jer med juridiske spørgsmål i forbindelse med rejser, ferieophold og fritidsaktiviteter. Det kan blandt andet være tvister med rejsearrangører, flyselskaber, hoteller, udlejere eller andre leverandører af turist- og fritidsydelser. Vi vurderer aftalegrundlaget og de konkrete omstændigheder og rådgiver om mulighederne for at gøre krav gældende.

Ved problemer under eller efter en rejse kan der eksempelvis opstå spørgsmål om mangler ved rejsen, aflysning, forsinkelser, ændrede rejsevilkår eller utilstrækkelige ferieydelser. Vi hjælper med at vurdere, om der foreligger et krav på prisafslag, erstatning eller anden kompensation, og bistår med at gøre kravet gældende over for den ansvarlige part.

Vi rådgiver også om forhold ved private ferieboliger, herunder køb, salg og leje af ferieejendomme. Det kan være relevant ved uenighed om eksempelvis aftalevilkår, mangler, betaling, depositum eller anvendelse af ejendommen. Ved større dispositioner bistår vi desuden med gennemgang af de juridiske og økonomiske forhold, inden aftalen indgås.

Hvis en tvist ikke kan løses direkte med modparten, hjælper vi med den videre håndtering. Det kan være gennem forhandling, klage til et relevant klagenævn eller ved at føre sagen ved domstolene. Vi vurderer samtidig sagens beviser og de økonomiske perspektiver, så du har et realistisk grundlag for at tage stilling til, hvordan sagen bør forfølges.

På turisme- og fritidsområdet er det ofte aftalevilkårene og de konkrete omstændigheder, der afgør, hvor stærkt et krav står. Vi går derfor tæt på den enkelte sag og skaber klarhed over både rettigheder, muligheder og den mest hensigtsmæssige vej videre.