Markedsføring er en central del af enhver virksomheds forretning, men også et område, hvor små forskelle i formuleringer, dokumentation og fremgangsmåde kan få stor juridisk betydning. Reglerne gælder ikke kun traditionelle reklamer, men omfatter i dag virksomheders samlede kommercielle kommunikation på tværs af digitale platforme, sociale medier, webshops og andre salgskanaler.
Vi rådgiver erhvervsvirksomheder om markedsføringsretlige spørgsmål i forbindelse med både planlægning, gennemførelse og vurdering af markedsføring. Målet er at give virksomheden et klart grundlag for at kommunikere effektivt, samtidig med at markedsføringen holder sig inden for de gældende retlige rammer.
Vi bistår blandt andet med vurdering af reklameudsagn, sammenlignende reklame, prismarkedsføring, tilbud, produktpåstande og dokumentationskrav. Vi rådgiver også om markedsføring på digitale platforme, herunder sociale medier, influencer marketing, e-mailmarkedsføring og andre former for digital kommerciel kommunikation.
Særligt spørgsmålet om, hvad en virksomhed kan tillade sig at sige om egne produkter eller ydelser, kræver ofte en konkret juridisk vurdering. Udsagn om eksempelvis kvalitet, effekt, pris, bæredygtighed eller markedsposition skal kunne dokumenteres og må ikke give modtageren et vildledende billede. Vi hjælper med at vurdere både konkrete kampagner og de underliggende dokumentationskrav, inden markedsføringen offentliggøres.
Vi rådgiver desuden om markedsføringsretlige aspekter af e-handel og forbrugerkommunikation, herunder salgsfremstød, konkurrencer, abonnementsmodeller og oplysninger til kunder. Hvor en virksomhed modtager en henvendelse fra en konkurrent eller en myndighed, eller selv ønsker at reagere på en konkurrents markedsføring, bistår vi med vurdering af sagen og den videre håndtering.
Markedsføringsretten spiller samtidig tæt sammen med andre dele af erhvervsjuraen. En digital kampagne kan eksempelvis rejse spørgsmål om forbrugerret, immaterialret og databeskyttelse, mens en produktpåstand kan have betydning for både markedsføring og virksomhedens dokumentations- og produktansvar.
Vi hjælper jer med at identificere risici, vurdere muligheder og sikre, at markedsføringen kan stå på mål for både juridiske og kommercielle krav.